In quest'ambito, abbiamo sempre operato al fianco del Quality Manager, del Product Manager, del Design team, del Reliability Engineer, …, affrontando inizialmente
le varie discipline in maniera separata a seconda delle esigenze/richieste del Cliente:
... un programma di crescita dell'Affidabilità,
... un supporto organizzativo al problem Solving,
...un corso di FMEA,
...un'applicazione "on the Job" del QFD,
... ...,
sino a capire che il legame sottile esistente tra tutte queste attività sono i dati, la loro raccolta ed il modo di combinarli/analizzarli.
Abbiamo intuito che i vari strumenti non erano che l'applicazione di metodi diversi di mettere in relazione le informazioni, come nella risoluzione di un sistema di equazioni, per arrivare poi ad ottenere
una quantificazione/qualificazione di un determinato fattore.
Utilizzando questa logica e, combinando insieme metodi di analisi diversi, abbiamo creato delle nuove metodologie e degli strumenti che fossero oggettivi, intuitivi ma, al tempo stesso facili da utilizzare in
modo da non "spaventare" chi era chiamato ad utilizzarli.
In alcuni casi siamo riusciti a integrare alcuni di questi strumenti utilizzando un Data Base per rendere le informazioni prodotte da un Team di Lavoro, immediatamente disponibili al Progettista o ad un diverso utilizzatore e
creando una memoria storica ("Memoria Tecnica") da utilizzare in altri Progetti o da parte di altri Enti.
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